Politica de returnare a banilor
- Aveți dreptul să solicitați restituirea fondurilor neutilizate.
- Pentru a iniția o restituire, vă rugăm să ne contactați, indicând numele dvs. de utilizator de pe site, suma pe care doriți să o returnați și detaliile de restituire (numărul portofelului sau al cardului).
- Restituirile sunt procesate în termen de 5 zile lucrătoare de la momentul depunerii cererii de restituire.
- Vă rugăm să rețineți că la restituirea fondurilor vor fi reținute taxe de comision percepute de sistemul de plată. Astfel, suma restituirii poate fi mai mică decât suma inițială a plății în funcție de comisionul perceput de sistemul de plată utilizat pentru tranzacția inițială.